Что Делать Если Отказывают В Страховании Осаго

Что делать если отказали в продлении полиса осаго

Оглавление:

Что Делать Если Отказывают В Страховании Осаго

А не какими-то там «внутренними распоряжениями». И в том же самом законе № 40 четко написано — договор ОСАГО является публичным (статья 1, абзац 8). Читаем далее —

«отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается»

.

Полезно знать и закон «О защите прав потребителей», где в статье 16, пункт 2 сказано — запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?

Соответствующие изменения внесены в ст.

15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях. Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение. Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования.

Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч.

Кроме того, п.

Обратите Внимание!

2. ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» свидетельствует о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других запрещена.

Страховые компании видимо опускают все эти нормы или им закон не писан и продолжают предлагать Страхователям заключать договоры страхования с пакетом дополнительных услуг или ссылаются на выдуманный ими же дефицит бланков.

Что делать, если страховая отказывает в оформлении полиса ОСАГО?

Но такое положение дел не является основанием отказа выдачи полиса владельцу автотранспортного средства. Часто бывает, что владельцу транспортного средства не продают полис ОСАГО без покупки дополнительных услуг.

Агентства предлагают попутно застраховать жизнь, различное имущество, купить страховку от несчастных случаев.

Такой способ ведения дел позволяет этим агентствам извлекать хоть какую-то прибыль от продажи убыточного ОСАГО.

Имеет ли право страховая компания отказать в страховании по ОСАГО

Страховая компания отказала в страховании, так ка я до этого являлся клиентом другой страховой компании. Законно ли это? Не имеет право.

Можно пожаловаться в РСА В Кирове таже беда, отказываются и управы нету. Какие могут быть причины отказа в страховании КАСКО, и кто отказывет?

В страхкомпании ссылаются на какую-то организацию, которая не объясняет причин, ссылаясь на закрытые сведения.

31 Августа 2019, 09:36 Светлана, г.

Новосибирск

Пишите жалобу в роспотребнадзор.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред.

Источник: http://yuridicheskayakonsulitatsiya.ru/chto-delat-esli-otkazali-v-prodlenii-polisa-osago-28149/

Отказ в страховании осаго из за частых дтп

Наряду с законными отказами в страховой выплате, нередко недобросовестные страховщики избегают выполнения своих обязательств на незаконных основаниях.

В этом случае СК предъявляет страхователю обвинения в несоблюдении Закона или же нарушении условий договора, перекладывая тем самым вину на своего клиента.

Аргументирует свои незаконные действия страховщик следующим образом: вред был причинен умышленно либо же виновник ДТП пребывал в состоянии аффекта (алкогольном или наркотическом опьянении); у виновника аварии не было законного права управлять транспортным средством; зачинщик аварии скрылся с места происшествия; срок диагностики автомобиля, участвовавшего в ДТП, истек; договор ОСАГО не был действительным в период совершения аварии; виновник аварийного происшествия на дороге не указан в списке допущенных к управлению авто водителей.

Статьи и заметки

Многие автолюбители жалуются на отказ страховых компаний оформить новый полис ОСАГО, так как у водителя ранее было ДТП.

Однако, в последнее время страховщики начали все больше проявлять фантазию. К примеру, в редакцию портала avtospravochnaya.com обратились уже несколько человек из Альметьевска и Набережных Челнов, которым отказали в оформлении полиса ОСАГО.

из-за ДТП. Да да, человек пришел в страховую компанию, а ему отказали в оформлении ОСАГО, так как у него ранее было ДТП. Казалось бы бред, но таких случаев все больше и больше.

Отказ в страховании ОСАГО

Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования.

Что делать, если страховая компания отказывается продать ОСАГО?

Необходимо подтверждение факта отказа от заключения договора. Как это сделать? Если вы можете подтвердить факт отказа от страхования ОСАГО, необходимо направить жалобу на действия страховой компании в адрес Банка России.

Что делать, если отказали в оформлении ОСАГО?

По-человечески они имеют на это право, ведь страховая организация создается на коммерческой основе и работает ради получения прибыли.

А если вместо прибыли есть только убытки, то зачем работать? Но со стороны закона всё выглядит иначе. Отказ в оформлении страхового полиса должен быть обоснованным, а убыточность – это не основание.

Поэтому, если Вам без веской причины отказывают в страховке, нужно защищать свои интересы. Если ответ страховщика вас не удовлетворяет, можете его обжаловать.

Причины отказа в выплате по ОСАГО

Выделяют следующие распространенные виды неправомерных отказов страховщика в выплатах. 2. Виновник аварии был пьян. Отказ в страховой выплате по ОСАГО будет неправомерен. В обязательном порядке страховая должна возместить ущерб.

Уже после, страховщик может подать регрессивный иск на виновника.

Узнайте 12 самых распространенных способов отказа страховой

Эту формулировку страховые компании трактуют так, что второй водитель, который наехал на стоящий автомобиль, ПДД не нарушал.

Эксперты-автотехники считают иначе. Виновник обжалует постановление о привлечении его к ответственности.

Предположим, сотрудники ГИБДД определили виновное лицо, выдали справку о ДТП и постановление о привлечении к административной ответственности сразу, на месте ДТП.

Образец иска на страховую компанию по ОСАГО

На первом этапе определитесь с некоторыми важными моментами, а именно:

  1. каков срок давности иска;
  2. кто является ответчиком;
  3. подсудность данного заявления.

В большинстве случаев в таких делах ответчиком выступает страховая компания (головной офис или его филиал).

Если уточнять максимальный период исковой давности, то в соответствии с условиями обязательного страхования по ОСАГО он равняется трем годам. Разобраться с подсудностью можно довольно легко.

Альтернативно вы можете записывать все общение с агентом.

Это тоже может стать весомым доказательством.

Если страховые компании отказывают в ОСАГО, вам необходимо: Всегда помните, что страховая компания не может отказать в ОСАГО без каких-либо законных оснований.

Источник: http://vash-yurist102.ru/otkaz-v-strahovanii-osago-iz-za-chastyh-dtp-78892/

Что делать если страховая отказывает в страховании осаго

Организаций, оказывающих страховые услуги огромное количество. Казалось бы, выдача полисов — это бесперебойный процесс и проблема получить страховку просто не существует.

Но на практике в настоящее время сложилась неприятная ситуация. Страховые компании отказывают автовладельцам в приобретении страхового полиса. Подобные случаи имеют место быть в разных регионах нашей страны.

Растерянные водители, которые не смогли купить страховой полис оказались в ловушке.

Ведь без этого документа нельзя использовать автомобиль. А ведь для многих это средство получения дохода или жизненная необходимость. Причины, по которым страховщики отказывают продавать ОСАГО можно условно разделить на законные и незаконные.

Законные причины, по которым организация имеет законное право не осуществлять страхование следующие. Перебои или полное отсутствие сигнала сервера АИС РСА.

Что делать, если страховая отказывает в оформлении ОСАГО

Чаще всего отказ страховой является совершенно необоснованным.

цель страховщика – это экономия собственных средств.

Без веских причин организация не может отказать в выдаче страховки. Убытки от работы – это не повод для отказа в заключении договора ОСАГО.

В страховании установлены четкие правила: каждый автовладелец обязан иметь полис.

Но как это право реализовать? Для начала необходимо определить, компания отказывает на законных основаниях или нет.

Какие причины действительно являются серьезными, пояснил Российский союз автостраховщиков.

Самое Важное!

Столкнувшись в очередной раз с безобразием на рынке страховых услуг, чинимых страховщиками, я решил написать данный пост о том, как эффективно защитить свои права в тех случаях, когда страховая фирма отказывается заключить с вами договор. То есть у страховой компании в силу Закона нет права выбора – заключить или не заключить договор.

Перечень необходимых документов установлен Законом и является исчерпывающим (часть 3 статьи 15 ФЗ №-40-ФЗ). В квитанции почтового отправления будет номер почтового идентификатора, по которому на любом сайте-трекере вы сможете отследить движение конверта и его вручение.

Что делать, если не продают полис ОСАГО?

Страховка ОСАГО должна быть у каждого владельца авто, иначе, по закону, эксплуатация транспортного средства запрещена. Нередко бывают случаи отказа со стороны страховой компании.

И тогда перед водителем появляется дилемма: без полиса ездить нельзя, но и оформить не получается. Рассмотрим ниже, почему такое происходит и что делать, если отказывают в страховании ОСАГО.

Источник: http://152-zakon.ru/chto-delat-esli-strahovaja-otkazyvaet-v-strahovanii-osago-12444/

Смотрите, какая тема — Отказ страховой продать полис ОСАГО — законно ли?

Отказ страховой компании продать полис ОСАГО имеет под собой самые разные причины, хотя чаще всего истинные основания не называются.

Например, если Вы проживаете в регионе и попытаетесь застраховаться в Москве или Петербурге, то вполне можете получить отказ, потому как для страховой компании попросту невыгодно, если Вы приобретёте страховку с более низким коэффициентом региона, а ездить будете по Москве.

См. также:  За Что Дают Бонусы Спасибо

Другие причины могут включать частые попадания в аварии и другие. Законен ли отказ страховой компании в продаже полиса ОСАГО и что делать, если страховая Вам отказывает продать его? Давайте выясним, ссылаясь на действующее на 2019 год законодательство!

Законность отказа от заключения договора

Для ответа на вопрос о законности отказа страховой нам нужно знать, какие нормативно-правовые акты регулируют его. Нам понадобятся только два таких акта:

  • Федеральный закон «Об ОСАГО»,
  • Гражданский кодекс РФ.

Итак, первый закон, регулирующий правоотношения между гражданами и страховыми компаниями в самой первой своей статье регламентирует, что договор страхования (а это и есть полис, которая компания отказывает Вам продать) является публичным.

Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным

«Но нам то что с этого!?» — спросите Вы. А вот что! Для публичных договоров установлены свои правила их оформления и ограничения, которые регулируются уже Гражданским кодексом. Так, статья 426 ГК в своей части 4 говорит нам следующее:

3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

Страховая компания, которая предоставляет услуги по страхованию автогражданской ответственности, по сути продаёт то, что закон обязывает иметь каждого владельца автомобиля (страхователя), за исключением исключений, конечно. Поэтому вполне логичен запрет отказываться от заключения такого договора.

Таким образом, отказ страховой компании продать страховку ОСАГО по состоянию на 2019 год незаконен.

Что делать, если страховая отказывается продать страховку?

Первое, что нужно сделать в этом случае — напомнить отказывающей стороне о суровой санкции за нарушение заключения публичного договора. Причём, наказание применяется непосредственно для страховых компаний или агентов/брокеров.

Какой штраф за отказ продать полис?

За отказ продать полис ОСАГО предусмотрен солидный штраф по статье 15.34, части 1 КоАП:

Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, влечёт наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трёхсот тысяч рублей.

Причём, если Вы обратились в офис страховой компании, то отвечать за отказ она будет как юридическое лицо. Если же к брокеру или страховому агенту (обычно это небольшой офис, где могут (но не обязательно) продавать полисы разных страховых компаний), то штраф за отказ для них положен как должностным лицам, если они работают как физические лица или как предприниматели, но не как организации.

Но в любом случае, такой штраф существенно превысит для них перспективу экономии за отказ продать Вам страховку.

Такие причины, как закончившиеся бланки полисов, отсутствие сотрудника на месте, не являются обоснованностью отказа. Это проблемы страховой компании — организовать бесперебойную работу, согласно графику их работы, по выдаче полисов.

Обращаться с жалобой необходимо:

​Можно обратиться с жалобой сразу во все органы, если «накипело». Но процесс отказа лучше снимать на видеозапись для наличия доказательств.

Впрочем, видеозапись является не самым веским доказательством отказа — на суде страховая может указать, что отказавший сотрудник не работал в компании и даже показать заявление об увольнении задним числом. Увы, но и такая практика бывает в 2019 году.

Какие способы обязать страховую продать полис?

Поэтому можно подать письменное заявление с необходимым пакетом документов, направив его почтой с описью вложений и уведомлением о вручении. Но и здесь нас ждёт неприятность — рассматривать такое заявление страховая компания может до 30 дней после получения Вашего письма, согласно статье 445 ГК:

1. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

Здесь, конечно, кроется существенный недостаток — для большинства задавшихся вопросом купить страховку ОСАГО он актуален для самого ближайшего времени, так как ездить без неё нельзя, а ездить нужно прямо сейчас.

Полезный Совет!

Тем не менее, в случае отказа страховой при таком способе подачи заявления будет практически стопроцентный штраф, поэтому очень редко страховщики отказываются заключать договор при письменном заявлении.

Но попробуйте всё же принести уже написанное письменное заявление с необходимыми документами в офис страховой и под видеозапись требовать письменного отказа от заключения публичного договора. Такое иногда также срабатывает.

Если оформить Е-ОСАГО онлайн?

Такой вариант кажется наиболее оптимальным. Но шутка ли, очень часто сайты также перестают работать и показывают ошибки, если Вы пытаетесь оформить электронный полис при тех же условиях, перечисленных в самом начале статьи.

Между тем, по отзывам пытавшихся застраховаться электронно часто можно застраховаться на сайтах таких страховых компаний, как ВСК, РЕСО, Альфа-страхование, Тинькоф-страхование.

В конце концов, можно попробовать оформить полис во всех страховых, которые предоставляют такую возможность. Полный список таких страховых компаний с ссылками на форму оформления электронного полиса Вы можете найти в нашей статье об электронном ОСАГО.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/otkaz-strahovoy-prodat-polis-osago-zakonno-li

Отказывают в ОСАГО

Оформление полиса ОСАГО – это прямая обязанность любого владельца автомобиля. Договор, который заключают страхователь и страховщик является публичным. Это значит, что продажа такого документа обязательно должна совершаться для всех физических лиц на территории России, которые имеют на это право по закону.

Организаций, оказывающих страховые услуги огромное количество. Казалось бы, выдача полисов — это бесперебойный процесс и проблема получить страховку просто не существует.

Но на практике в настоящее время сложилась неприятная ситуация. Страховые компании отказывают автовладельцам в приобретении страхового полиса. Подобные случаи имеют место быть в разных регионах нашей страны.

Растерянные водители, которые не смогли купить страховой полис оказались в ловушке. Ведь без этого документа нельзя использовать автомобиль. А ведь для многих это средство получения дохода или жизненная необходимость.

На самом деле не стоит паниковать, если компания отказывает в покупке полиса. Нужно предпринять необходимые меры в отношении страховщика и добиться от него оформления полиса. Как это можно сделать, и по каким причинам страховщики стали отказывать в заключении договора страхования, узнаем далее, но для начала выясним почему отказ в ОСАГО вообще имеет место быть.

Почему страховщики отказывают в продаже ОСАГО

Причины, по которым страховщики отказывают продавать ОСАГО можно условно разделить на законные и незаконные.

Законные причины, по которым организация имеет законное право не осуществлять страхование следующие.

  1. Перебои или полное отсутствие сигнала сервера АИС РСА. Без информации из этой базы данных невозможно узнать данные для определения коэффициентов и расчета страховой премии.
  2. Страхователь не предоставил автомобиль для осмотра. Спорное, но в целом законное основание.
  3. Не предоставлены документы, необходимые для оформления ОСАГО. В данном случае вина исключительно заявителя.
  4. Страхователь не является собственником ТС и не имеет необходимых полномочий на заключение договора страхования. Иными словами не имеет доверенности.

Незаконные причины.

  1. Отказ страхователя страховать жизнь или получать какой-либо дополнительный пакет услуг. Получение одной услуги, как необходимое условие для получения другой запрещено законом «О защите прав потребителе».
  2. Отсутствие бланков для оформления полиса. О нужном количестве страховщик обязан подумать заранее и если их не хватает это его проблема.
  3. Ожидание страховщиком повышения тарифов на страховые услуги. Такая наглость со стороны страховой компании однозначно не аргумент.

Штрафы за отказ в оформлении ОСАГО

Если услуга страховщиком не оказывается, а законных оснований к этому нет, его представителям можно напомнить о том, что им грозит серьезная санкция в виде штрафа. И одно дело, если бы наказали за это только компанию. Лицам, продающим страховку можно напомнить, что большую сумму придется заплатить и им и их работодателю.

Наказание установлено КоАП РФ. Раньше на должностное лицо накладывалась санкция в размере 25 000 рублей, а на юридическое лицо 50 000 рублей.

С 2016 года наказание было серьезно ужесточено. Теперь принудительное заключение ОСАГО с навязанными услугами или полный отказ в страховании будет стоить должностному лицу от 20 до 50 тысяч рублей. А вот страховая компания уже заплатит от 100 до 300 тысяч рублей.

Вряд ли кто-то захочет навязывать дополнительные услуги, осознав, что ему может грозить. Ведь размер штрафа, может быть сопоставим с заработком от нескольких десятков договоров страхования.

Обратите Внимание!

И все же такие смельчаки находятся и все равно нарушают законное право гражданина решившего застраховать машину. Если такой случай произошел нужно обратиться за помощью в специальные органы, которые восстановят справедливость и помогут получить полис.

Первое что нужно делать – это требовать от страховщика письменный ответ об отказе в заключение страхового договора. Маловероятно, что он его предоставит, поэтому нужно будет создать официальную переписку.

Нужно написать письмо, в котором указать просьбу заключить договор ОСАГО и указать, что при обращении в офис представителем страховщика в этой услуге было отказано. Руководители филиалов страховых компаний вряд ли захотят рисковать. Выплата по штрафным санкциям может быть очень велика. Скорее всего, после такого обращения полис оформят без задержки.

Правда, стоит обязательно зафиксировать факт обращения. Получить отметку о принятии обращения или заказать почтовое уведомление.

Если направление письма не дало результатов, значит нужно обратиться за помощью в одну и 5 организаций.

  1. Отделение Центрального Банка России. Это орган, осуществляющий политику регулирования в сфере ОСАГО.
  2. РСА. Союз автостраховщиков не покрывает своих членов, его представители также должны быстро разобраться в ситуации.
  3. Прокуратура. Один из наиболее жестких способов наказать нерадивого страховщика. Скорее всего, в этом случае наказание ему будет обеспечено.
  4. Суд. Можно сразу написать исковое заявление и приложить дополнительные требования, например, взыскать моральный вред.
  5. ФАС. Федеральная антимонопольная служба также может провести проверку и выдвинуть предписание, обязав страховую выдать полис.

Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/otkazyvajut-v-osago/

Что делать, если отказывают в страховании ОСАГО? Алгоритм действий

Совсем недавно, в 2014 году, участились отказы в страхование ОСАГО, а также чрезмерное навязывание сторонних опций (страхование жизни, собственности). Данная проблема особенно явна на территории РФ.

Вся суть в том, что направление ОСАГО стало слишком убыточно. Общие тарифы на услуги не изменились сильно за последний десяток лет, в то время как цены на запчасти и обслуживание авто выросли в несколько раз. К тому же, за этот период транспортный модельный ряд сильно обновился, что в большей мере отразилось на среднем значении взноса.

См. также:  Как Оплатить Интернет Онлайн Через Банковскую Карту

Чтобы изменить ситуацию и нормализировать страхование ОСАГО в октябре 2014 года цены на услуги компании были увеличены на 30%. Но месте с выросшими тарифами поменялось и законодательные акты.


К примеру, ряд причин повлиявших на неудавшееся решение проблемы c убыточностью:

  • Порог выплат до 400 000 рублей был повышен;
  • Выстроена единая форма просчета затрат;
  • Внедрение закона «О защите прав потребителя» в страхование ОСАГО;
  • Снижение курса валюты РФ.

Несмотря на нерентабельность услуги, все страховые организации, получившие лицензию на работу и страхование ОСАГО, не имеют права отказывать в предоставлении полиса. Данные действия признаются незаконными.

Предусмотренное наказание

С момента вступления в силу поправки страховая компания должна выполнять страхование полисов ОСАГО во всех филиалах учреждения. При нарушении закона или отказе сотруднику-страховщику может быть назначено штрафное наказание на сумму в 50 т рублей.

Что делать при отказе в страховании ОСАГО?

Перед принятием мер важно получить подтверждение отказа в страхование ОСАГО. Каким образом это сделать? Отправить заявление на подтверждение договора почтовой к страховщику, письмом по заказу с оповещением. Затем засвидетельствовать отказ от оформления ОСАГО (В аудио или видео формате). Также можно запросить письменный отказ в одном из филиалов компании.

После получения подтверждение отказа в выдаче ОСАГО, нужно подать жалобу на страховщика. Заявление направляется в Банк России. Подать жалобу на неправомерные действия, можно как отправив ее по почте, так и оставив запрос на сайте. Правда, важно отметить, что на онлайн-ресурсе нет возможности прикрепить к заявлению дополнительные документы.

В каком случае отказ осаго может быть правомерен?

Существует несколько причин для обоснованного отказа в страхование ОСАГО – это недостаточное количество бланков. Проблема связана с окончанием квот на выдачу полисов. В таком случае компания может не оформлять страхование ОСАГО. Она должна выдать письменный документ с отказом, который может быть направлен в отделение Банка России, чтобы удостовериться в его действительности.

Поправка РСА

В сентябре 2014 года был опубликован документ, регулирующий порядок уведомления в отказе в выдаче ОСАГО. Он гласит, что при возникновении препятствий в получении полиса должен быть выдан письменный отказ и осведомлены контролирующие органы.


В документы прописаны возможные причины отказа:

  • Не найдена связь с АИС РСА;
  • Транспортное средство не проходило ТО;
  • Неполный список необходимых документов;
  • Не представлена доверенность от ИП или юридического лица.


по теме:

Что делать, если отказывают в страховании ОСАГО? Алгоритм действий Ссылка на основную публикацию

Источник: http://agdestrahovka.ru/osago/chto-delat-esli-otkazyvayut-v-straxovanii-osago.html

Если страховая нарушает закон и отказывает в страховании ОСАГО

Далеко не все водители знают, что отказ заключения договора ОСАГО, если на то нет каких-либо закрепленных в законодательстве оснований, является грубым нарушением.

Далеко не все водители знают, что отказ заключения договора ОСАГО, если на то нет каких-либо закрепленных в законодательстве оснований, является грубым нарушением. Часто так происходит из-за искусственного занижения количества полисов. Страховые компании таким образом заставляют водителей нарушать закон, чтобы поддерживать высокие прибыли.

Что сказано в законе

Если по ОСАГО не страхуют, в первую очередь необходимо заглянуть в законы. В них определено:

  • в 40-ФЗ сказано, что владелец транспортного средства обязательно должен иметь полис;
  • в ст. 426 ГК указано, что страховщик обязан заключать договор со всеми водителями, обращающимися к нему. Отказ в страховании ОСАГО недопустим;
  • в п. 2 ст.16 закона РФ №2300-1 сказано, что навязывание дополнительных товаров и услуг недопустимо. Страховщик не имеет права предлагать обязательные дополнительные услуги;
  • в п. 14 правил ОСАГО сказано, что водитель в праве сам выбирать компанию для заключения договора. Если страховщики отказывают в полисе ОСАГО в 2017 году после получения полного пакета документов от автовладельца, они нарушают закон.

За все эти нарушения предусмотрена административная ответственность. Вам достаточно подать жалобу, чтобы страховщик понес наказания за свои действия.

Поводы для законного отказа

В сентябре 2014 года «Российской ассоциацией страховщиков» был опубликован документ. В нем определяется, что должны делать компании, если отказывают в страховании ОСАГО.

В первую очередь, они должны подготовить письменный отказ. Он направляется не только водителю, но также ЦБ и РСА. Отказ в заключении ОСАГО может последовать, если:

  • отсутствует связь с базой данных РСА;
  • транспортное средство не прошло технический осмотр;
  • представлен неполный пакет документов;
  • отсутствует доверенность, если машина страхуется от имени предпринимателя или юридического лица.

После публикации документа многие водители задумались, не могу ли отказать в ОСАГО по причине отсутствия связи с базой данных. Закон защищает от таких ситуаций. Страховая компания должна будет доказать факт проблем со связью, а также письменно вызвать водителя для продолжения оказания услуги после восстановления работоспособности системы.

Что делать при отказе

При отказе в ОСАГО необходимо получить письменное свидетельство. Устные доказательства не помогут подтвердить вам свою позицию. Альтернативно вы можете записывать все общение с агентом. Это тоже может стать весомым доказательством.

Если страховые компании отказывают в ОСАГО, вам необходимо:

  • взять письменный отказ. Это будет вашим подтверждением факта попытки получения услуги у страховщика для обращения в суд или Роспотребнадзор. Если отказывают в оформлении ОСАГО без страхования жизни, то необходимо в договоре рядом с подписью отметить, что вы не давали согласие на дополнительные услуги;
  • обратиться в суд. Это первый вариант. Если вам отказали в страховке ОСАГО, вы должны поставить автомобиль на стоянку на все время разбирательств и не пользоваться им. В исковом требовании необходимо указать все понесенные расходы, связанные с невозможностью эксплуатировать собственную машину;
  • обратиться в Роспотребнадзор. Альтернативный вариант, что делать, если отказывают в ОСАГО. Специалисты этой организации помогут принудить страховщика следовать требованиям закона и составят претензию.

Всегда помните, что страховая компания не может отказать в ОСАГО без каких-либо законных оснований. Этим страховщики подталкивают водителя к нарушению закона. В любых сомнительных ситуация требуйте письменного подтверждения отказа. С ним вы сможете доказать нарушения закона, получить страхование и компенсацию.

Источник: https://www.vbr.ru/strahovanie/help/osago/otkaz/

Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?

Отказы в оформлении ОСАГО часто не обоснованы со стороны страховой компании – по закону нет ни одной причины, которая «разрешает» такие действия. Обычно страховые компании отказывают из-за возможных убытков, которые они предположительно понесут, продавая вам полис.

Однако, динамика и статистика ДТП во многих регионах России остается положительной для страховщиков, поэтому покупка полиса редко может быть признана по-настоящему убыточным действием для компании. В случае, если все же страховщик настаивает на отказе автовладельцу, у него могут быть скрытые причины – о них  читайте ниже.

Почему отказывают в оформлении

СК рассчитана на то, чтобы получать прибыль, поэтому, когда уровень ДТП в регионе возрастает, продажа полисов, подразумевающих крупные выплаты автовладельцам, становится невыгодным делом. Но формально со стороны закона это не является достаточно веской причиной отказывать автомобилистам.

Понятно, что компаниям необходимо обезопасить себя и не работать «в минус». В ожидании повышения ставок на ОСАГО многие из них были вынуждены распустить работников и закрыть некоторые представительства в регионах, чтобы снизить расходы. А выплаты по ОСАГО при этом составили чуть ли не 90 процентов от суммы, которую автомобилисты изначально заплатили за полисы страховщику.

Ситуация на рынке и до сих пор признается критической – так, страховщики на Камчатке, например, были вынуждены выплатить больше 100 процентов суммы своей премии попавшим в ДТП владельцам машин.

В такой ситуации единственный выход – отказывать новым клиентам, насколько бы аккуратными водителями они не были. Ведь множество ДТП происходит не из-за непрофессионализма человека за рулем, а из-за состояния дорог и обстоятельств. А если человек регистрирует ОСАГО впервые, то может оказаться и вовсе неопытным, добавляя компании риск понести убытки в ближайшие 12 месяцев.

В любом случае, отказ клиенту со стороны СК неправомерен. Страховые знают это, поэтому мотивируют свои действия недостатком каких-то документов, нежеланием автовладельца приобретать «пакетные» услуги (дополнительные, которые якобы идут вместе с полисом), негативной статистикой о происходивших с водителем ДТП.

Самое Важное!

Однако, по закону они не имеют право отказывать. Договор ОСАГО признан публичным, поэтому заключается с любым обратившимся.

Все это применимо, если ваш случай не подпадает под один из установленных РСА обоснованных отказов:

  • Страховая может отказать, если не имеет связи с союзом автостраховщиков;
  • вы не провели техосмотр средства в положенный срок (касается машин старше 3);
  • есть недостача предусмотренных законом документов с вашей стороны;
  • нет доверенности, если ОСАГО оформляет юрлицо или лицо, не являющееся собственником.

Все это редко случается, так как страховые заинтересованы в связи с РСА, в перечне документов на полис есть диагностическая карта ТС, документы сверх утвержденного правительством списка страховая обязана затребовать самостоятельно, а доверенное лицо почти всегда обладает официальными бумагами для заключения легитимных договоров.

Что делать при отказе?

Вы можете обжаловать то, что произошло – в письменном виде направить обращение страховой компании или уполномоченному органу, чтобы СК притянули к административной ответственности.

По закону необоснованные отказы со стороны страховых компаний подпадают под штраф в размере 50 тыс. рублей.

Вместе с жалобой-претензией следует отправлять доказательства отказа – официальную бумагу с печатью СК, где указан формальный отказ в выдаче ОСАГО, переписку или запись разговора с менеджером (с его согласия).

Документы копируются, прикладываются к заявлению и отправляются в:

  • Центробанк РФ – именно эта организация несет ответственность за деятельность всех страховых компаний в стране. Обращаться нужно в ваше локальное отделение в регионе;
  • прокуратуру – в особенности, если страховая попыталась навязать вам дополнительные продукты, убеждая, что не может без них оформить ОСАГО (вымогательство, шантаж – мошеннические действия);
  • местное отделение союза автостраховщиков;
  • судебные инстанции;
  • ФАС в Москве.

Обращаться можно как лично на приеме, так и дистанционно – при помощи почтовых сервисов и интернета. Рассмотрение жалобы в инстанциях не должно занять дольше 30 дней. Лучше всего сначала направить претензию самому страховщику, чтобы это служило дополнительным доказательством бездействия компании в попытке разрешить ситуацию.

Чтобы оспорить несправедливый отказ в выдаче ОСАГО, нужно:

  • Иметь подписанное страховой компанией и принятое к рассмотрению заявление на выдачу полиса. Обычно один экземпляр всегда остается у вас, даже если страховая долго «принимает решение»;
  • иметь отказ СК в письменном виде – на формальном бланке компании с подписями и печатями организации и вескими причинами в тексте, побудившими СК отказать вам.

Также, если отказ не задокументирован никак, допустимо использовать средства записи с предварительным предупреждением менеджера или представителя компании о применении записывающих видео и аудио устройств. Кроме того, можно положиться на свидетелей – в некоторых случаях, суд принимает решение со слов присутствующих при самом нарушении закона людей.

См. также:  Чем Отличается Кредитный Договор От Договора Займа

Чтобы оспорить отказ:

  1. Направьте первую претензию в СК – лучше заказным письмом по почте, так как лично представитель компании способен отказать подписывать ее.
  2. Получите письменный отказ принимать претензию и выдавать ОСАГО.
  3. Направьте доказательства и претензию в другие инстанции досудебного типа (прокуратуру, РСА и т.д.).
  4. Допустимо одновременно с предыдущим действием подать иск в суд.

Судебные органы проведут собственную проверку действий страховщика и его договора оферты. Следует отметить, что в подавляющем большинстве случаев решение выносится в пользу водителя, поскольку страховые действительно нарушают законные права граждан, отказывая в оформлении полиса ОСАГО.

Источник: https://insure-guide.ru/transport/chto-delat-esli-otkazali-v-oformlenii-polisa-osago/

Что делать, если отказали в оформлении ОСАГО?

Страховые компании нередко отказывают клиентам в выдаче полиса ОСАГО. Чаще всего такой отказ ничем не обоснован.

Он отражает лишь материальные интересы компании. В этой статье Вы узнаете, как заставить страховщика выдать Вам полис.

Любой автомобилист знает, как получить страховку по полису ОСАГО. Но иногда страховые компании необоснованно отказывают в оформлении ОСАГО.

Причина такого поведения страховщиков – возросшая убыточность по этому полису. Страхование ОСАГО стало невыгодным для компаний, и оно остается таковым даже после повышения тарифов.

Обязанность страховщиков – удовлетворять желания клиентов. Из этой статьи Вы узнаете, как поступить в ситуации, когда Вам необоснованно отказывают в оформлении ОСАГО.

Почему страховщики отказывают в полисе ОСАГО?

и единственная причина – убыточность полиса для страховых компаний. Но это зависит еще и от региона России. Во многих городах проблем с ОСАГО нет, поскольку статистика там является положительной.

Если же страховщики решат, что убыточность в их регионе слишком высока, то могут просто отказать, ссылаясь на маловероятные причины (например, отсутствие бланков или сомнительные документы).

Полезный Совет!

По-человечески они имеют на это право, ведь страховая организация создается на коммерческой основе и работает ради получения прибыли. А если вместо прибыли есть только убытки, то зачем работать?

Но со стороны закона всё выглядит иначе. Отказ в оформлении страхового полиса должен быть обоснованным, а убыточность – это не основание. Поэтому, если Вам без веской причины отказывают в страховке, нужно защищать свои интересы.

Какие документы нужны, чтобы оспорить отказ?

Для оспаривания нужно всего 2 документа:

  1. заявление-оферта в письменной форме о страховании по договору ОСАГО (на заявлении должна быть печать, а также дата и подпись сотрудника страховой компании, который его принял)
  2. письменный отказ страховой компании в оформлении ОСАГО

Дальнейший список документов зависит от инстанции, в которую Вы обратитесь. В РСА могут потребоваться одни бумаги, в прокуратуре – другие.

Поэтому, придя с целью оспаривания в выбранное учреждение, сразу спросите, не нужны ли еще какие-нибудь документы по этому вопросу. И помните, что любые копии должны быть заверены.

Штрафы за нарушения

С сентября 2014 года в силу вступили поправки в КоАП РФ, принятые Госдумой в июле того же года. Суть поправок:

  • необоснованный отказ в оформлении страхового договора, как и навязывание сторонних услуг при оформлении, караются штрафом для страховой компании
  • штраф является административным и может быть наложен на должностных лиц
  • размер штрафа неизменен и всегда составляет 50 000 рублей

Антистраховой — стандартный блок

Законодательная практика по этим поправкам всё еще находится на стадии формирования. Поэтому одного факта оспаривания будет недостаточно. У клиента, желающего оспорить необоснованный отказ в продаже ОСАГО, должны быть доказательства нарушения со стороны страховщика.

Чаще всего таким доказательством служит письменный отказ страховщика в оформлении полиса. Если сотрудники страховой компании не хотят оформлять ОСАГО, иногда достаточно лишь напомнить им о штрафе, чтобы они изменили свое мнение

Не бойтесь быть прямолинейными. Говорите, что Вы пойдете жаловаться, и напоминайте о внушительном размере штрафа. Обычно это работает.

Источник: http://AntiStrahovoy.ru/otkaz-v-oformlenii-osago.html

Отказ в страховании ОСАГО

Что делать, если страховая отказывается продать полис или навязывает доп. услуги

Случаи отказа в оформлении полиса ОСАГО или навязывания дополнительных услуг (полисов страхования жизни, квартиры, несчастного случая) приобрели в 2014-2015 году массовый характер особенно в регионах России.

Это связано с высокой убыточностью в сегменте ОСАГО. Тарифы на автогражданку не менялись ни разу за 10 лет, а цены на ремонт и запчасти за это время выросли в несколько раз. Также за это время обновился и парк автомобилей, что существенным образом отразилось на средней стоимости выплаты.

Исправить ситуацию было призвано повышение тарифов на ОСАГО в октябре 2014 года на 30%. Однако вместе с повышением базовых тарифов изменилось и законодательство. Вот только некоторые причины, по которым повышение тарифов не смогло исправить ситуацию с убыточностью:

  • Увеличен лимит выплат до 400 тысяч рублей
  • Введена единая системы расчета убытков
  • Распространение закона о защите прав потребителей на ОСАГО
  • Падение курса рубля.

Несмотря на высокую убыточность страховые компании, имеющие лицензию на страхование ОСАГО, не имеют права отказывать в оформлении полиса. Это незаконно!

Штрафы за отказ в оформлении полиса ОСАГО

С 1 сентября страховщик обязан осуществлять продажу полисов ОСАГО во всех своих филиалах и офисах продаж.

В случае отказа от оформления полиса на сотрудника страховой компании может быть наложен штраф в 50000 рублей.

Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования.

«Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.»

Что делать, если страховая компания отказывается продать ОСАГО?

Необходимо подтверждение факта отказа от заключения договора. Как это сделать?

  • Направить заявление о заключении договора ОСАГО по почте в страховую компанию заказным письмом с уведомлением
  • Зафиксировать отказ от выдачи полиса путем аудио или видеофиксации.
  • Получить письменный отказ от оформления полиса в офисе страховой компании.

Если вы можете подтвердить факт отказа от страхования ОСАГО, необходимо направить жалобу на действия страховой компании в адрес Банка России. Жалобу на действия страховой компании можно отправить как по почте, так и на сайте банка. Однако обращаем ваше внимание, что прикрепить файлы к форме обращения на сайте не возможно.

Когда отказ обоснован?

Единственной причиной отказа от оформления полиса ОСАГО может быть отсутствие бланков в связи с исчерпанием квоты на полисы. В этом случае страховщик должен выдать письменный отказ, который вы также можете отправить в Банк России с целью проверки.

по теме:

Прежде чем купить полис КАСКО, владелец транспортного средства должен учесть множество нюансов, в числе их – количество лиц, у которых есть допуск к управлению авто.

Несмотря на то, что стандартный пакет страховых услуг для туристов давно сформирован, возможность менять его на свое усмотрение всегда остается актуальной.

Скидка по ОСАГО иногда может быть отменена ошибочно. Бывают проволочки, связанные с заменой водительского удостоверения. Если страхователь не уведомил страховщика о такой замене документа, в результате есть вероятность случайной отмены скидки. В то же время, есть законные основания для отмены скидки – и о них стоит знать

Источник: https://kaskometr.ru/kasko_articles/otkaz-v-strahovanii-osago

Что делать, если страховая компания отказывает в страховании?

Полис ОСАГО входит в перечень обязательных документов автовладельца, за отсутствие которых он может поплатиться штрафом.

Это значит, что оформление данной страховки – одно из первых действий, которое необходимо выполнить при покупке новой машины. Однако в последнее время все чаще приходится слышать от клиентов то, что им отказали в оформлении полиса.

Более того, иногда компании вместе с ОСАГО навязывают и другие услуги, например, страхование жизни.

Для того чтобы защитить свои права, нужно пожаловаться на недобросовестного страховщика, в том числе – и в судебные инстанции. В этой статье мы расскажем о самых распространенных причинах отказа в получении ОСАГО. Более того, подробно рассмотрим порядок действий страхователя в таких ситуациях, а также подскажем как правильно оформить заявление на имя страховщика.

Причины для отказа

Отказ в предоставлении ОСАГО считается нарушением закона, поскольку такой вид страхования является обязательным для каждого водителя. В то же время сотрудники ГИБДД могут выписать штраф за отсутствие у автовладельца полиса.

Тем не менее, многие компании неохотно оформляют страхование гражданской ответственности водителей. Причиной этому становится невыгодность данного вида бизнеса для страховщиков. Никто не застрахован от неправомерных действий СК, и зачастую они отказывают в ОСАГО на незаконных основаниях.

Среди таких причин можно выделить:

  • Отказ водителя получать дополнительный пакет услуг;
  • Отсутствие бланков для оформления полиса;
  • Ожидание страховщиком повышения тарифов.

Однако у страховщика есть и несколько законных оснований для отказа в выдаче полиса ОСАГО. Так, вам могут не продать обязательную страховку по закону в случаях:

  • Перебоя со связью с автоматизированной системой РСА;
  • Отсутствия у водителя документа о прохождение техомсотра;
  • Отказа автовладельца в предоставлении документов, необходимых для оформления полиса;
  • Попытки заключения страхового договора от имени юридического лица или ИП без наличия соответствующих документов.

Отказ со стороны страховщика должен быть обоснованным и соответствовать требованиям законодательства. Если вам отказали в выдаче страховки без веской причины, вы имеете полное право пожаловаться на организацию.

Как составить претензию?

В том случае, если страховая компания отказывает вам в оформлении полиса ОСАГО, подайте письменную претензию на имя ее руководителя. Составить такое заявление совсем не сложно, но к его содержанию предъявляют несколько основных требований. Документ должен состоять из 3 частей:

  1. Заголовок. В правой верхней части заявления укажите наименование и реквизиты страховой компании, а также сведения об автовладельце. Затем по центру листа следует прописать название документа;
  2. Описательная часть. В этом блоке сообщите обстоятельства нарушения и укажите причину, по которой вам отказали в выдаче полиса. Не забудьте указать свое требование – заключение договора страхования по ОСАГО, а также предполагаемые сроки его исполнения;
  3. Заключение. Здесь укажите те последствия, которые ждут страховщика при отказе в выполнении ваших требований. Перечислите все документы, приложенные к претензии, укажите дату ее составления и поставьте подпись.

Претензионное письмо составляется в двух экземплярах, один из которых направляется страховщику, а другой остается у заявителя с печатью и подписью представителя организации. Вы можете отнести его лично в офис организации или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Какие понадобятся документы?

Помимо самой претензии нужно подготовить копии всех необходимых документов по страховому делу, а также перечислить их в вашем заявлении. Так, для обжалования отказа вам понадобятся:

  • Заявление в страховую на приобретение полиса ОСАГО;
  • Письменный отказ СК;
  • — и видеозаписи, зафиксировавшие факт нарушения.

Источник: https://dtp.help/strahovaya-kompaniya-otkazyvaet-v-strahovanii.html

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *