Как Поменять Электронный Билет На Самолет

Как я могу поменять или вернуть уже оплаченные билеты?

Оглавление:

Как Поменять Электронный Билет На Самолет

Иногда возникают обстоятельства, когда может понадобиться поменять планы путешествия. Может возникнуть необходимость полностью отказаться от путешествия или внести изменения в даты или маршрут.

Возврат

Для того, чтобы произвести возврат билета, оплаченного пластиковой картой, вам необходимо:

1. При бронировании перелёта на сайте uzairways.online вам приходит письмо с подтверждением:

В этом письме есть ссылка на заказ (1) и код доступа (2). Эта информация вам необходима, если вы хотите произвести возврат билета или переоформить перелёт на другую дату.

2. Перейдя по ссылке и введя код доступа, вы попадаете в ваш оплаченный заказ:

Обратите Внимание!

3. Для возврата авиабилета вам необходимо нажать «Возврат билета» (1), после чего вы попадаете на страницу заявки на возврат:

Увеличить

Внимание! Запрос будет обработан в срок до 36 часов в зависимости от оплаченного вами при покупке сервисного пакета и технической возможности.

Ответ будет направлен на электронную почту покупателя, также информация будет продублирована в данном разделе. Места будут сняты только после согласия покупателя с условиями возврата и оплаты сервисного сбора (если он предусмотрен при возврате).

До согласия покупателя с условиями возврата билеты остаются без изменений! Места не снимаются!

Вам необходимо выбрать тип заявки — вынужденный возврат / добровольный возврат:

Вынужденным возврат считается по следующим причинам:

  • Отмена или задержка рейса более чем на 3 часа
  • Смерть пассажира — подтверждение родства и справка о смерти

Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета:

  • Официальный отказ в визе — необходима копия страницы паспорта с отметкой об отказе
  • Болезнь пассажира, повлекшая госпитализацию — необходимы подтверждающие документы из больницы
  • Смерть близкого родственника пассажира — подтверждение родства и справка о смерти

Добровольным возврат считается, если вы решили отказаться от перелёта по не уважительной причине.

При вынужденном возврате вам будет доступно поле, в котором вам надо описать причину возврата, при добровольном возврате данного поля нет:

В обоих случаях для возврата авиабилета вам необходимо воспользоваться формой:

И приложить скан-копию всех документов, в том числе копии паспортов пассажиров, которым необходим возврат.

Контактные данные берутся из заказа, но, в случае необходимости, вы можете их изменить:

Кнопкой «Оправить заявку» вы отправляете заявку о возврате:

В заказе вы видите сформированную заявку на возврат, также вам на почту приходит подтверждение:

Увеличить

После того, как наши менеджеры произведут расчёт и внесут изменения в заявку, вы получите уведомление по почте:

Увеличить

Полезный Совет!

Вам необходимо зайти в заказ и ознакомиться с расчётом возврата для вашего авиабилета:

Вам необходимо согласиться с условиями возврата авиабилетов и подтвердить возврат.

Либо, если вы передумали осуществлять возврат, отозвать заявление.

Самое Важное!

После подтверждения заявления на возврат с вашей стороны оно принимается в работу, и менеджеры осуществляют аннуляцию бронирования и возврат средств:

Возврат будет осуществлён на карту, с которой совершалась покупка авиабилетов. Срок возврата зависит от банка. В среднем до 10 рабочих дней.

Обмен

Для того, чтобы произвести изменения авиабилета, оплаченного пластиковой картой, вам необходимо:

1. При бронировании перелёта на сайте uzairways.online вам приходит письмо с подтверждением:

В этом письме есть ссылка на заказ (1) и код доступа (2). Эта информация вам необходима, если вы хотите переоформить перелёт на другую дату.

2. Перейдя по ссылке и введя код доступа, вы попадаете в ваш оплаченный заказ:

3. Для изменения авиабилета вам необходимо нажать «Обмен билетов» (2), после чего вы попадаете на страницу заявки на обмен:

Увеличить

В поле «Желаемые изменения» (1) вы вносите информацию о том, какие изменения надо внести в авиабилет.

Контактные данные (2) берутся из заказа, но, в случае необходимости вы можете их изменить.

Кнопкой «Отправить заявку» вы отправляете заявку на обмен.

На странице заказа вы увидите сформированную заявку на возврат, также вам на почту придёт подтверждение:

Увеличить

После того, как наши менеджеры произведут расчёт и внесут изменения в заявку, вы получите уведомление по почте:

Увеличить

Полезный Совет!

Вам необходимо зайти в заказ и ознакомиться с расчётом возврата для вашего авиабилета:

Сбор за обмен — стоимость первоначального авиабилета.

Сбор а/к за обмен — штраф авиакомпании за изменение даты вылета.

Сбор агентства — собственный сбор агентства за процедуру обмена авиабилета.

Если вы передумали осуществлять обмен, то можете отозвать заявление, нажатием ссылки «Отозвать заявку».

Если вы хотите осуществить обмен, отметьте пункт «С условиями согласен» и подтвердите процедуру.

После этого появляется окно с выбранным методом оплаты «Оплата картой VISA, MasterCard».

После того, как вы нажимаете кнопку «Оплатить», вы будете перенаправлены на страницу платежной системы для оплаты.

После оплаты сборов наши менеджеры произведут изменения в авиабилете и вышлют вам на почту новую маршрут-квитанцию.

Источник: https://www.uzairways.online/answer-2-4.html

Как обменять авиабилет

Авиабилеты обмениваются строго в соответствии с правилами тарифа авиакомпаний.

Обменять билет можно только на рейс той же авиакомпании, которую вы выбрали при покупке билета и только на того же пассажира, на которого он приобретен.

Будьте внимательны, по некоторым тарифным правилам добровольный обмен запрещен.

Как поменять билет на самолет?

Отправить заявку на обмен авиабилета можно, совершив одно из трех действий на выбор:

-позвонив по телефону +7 (495) 587-43-05. Вам нужно будет назвать номер бронирования, заказа или номер телефона, указанный при оформлении в заказе;

-прислав письмо на почту info@tutu.ru или avia@tutu.ru. В письме нужно будет указать номер бронирования, заказа или номер телефона, указанного при оформлении заказа. Обязательно напишите желаемые даты и рейсы;

-отправив заявку из личного кабинета, нажав кнопку «Подробнее» напротив заказа, который необходимо изменить. Пройдите по ссылке внизу открывшейся страницы «Возврат или изменение авиабилетов». Напишите желаемые даты и рейсы.

Для подтверждения обмена требуется согласие заказчика. Подтвердить свое согласие можно либо с номера телефона, либо с адреса электронной почты, указанных в заказе.

Менять билет лучше заранее — места в самолете могут разобрать. Кроме того, от наличия мест зависит размер доплаты.

Обратите Внимание!

При выполнении операции обмена помимо сбора авиакомпании взимается дополнительный сервисный сбор, размер которого можно уточнить у оператора. Как правило, чем меньше времени до вылета, тем больше штраф авиакомпании. Лучше производить обмен более чем за 48 часов до вылета по билету.

Оплату за обмен нужно будет произвести в течение 1-2 часов по банковской карте через интернет. После оплаты оператором вручную будет оформлен обмен и отправлена новая маршрутная квитанция.

Как обменять билеты на самолет, если вы хотите сменить авиакомпанию?

В зависимости от правил тарифа авиакомпании, можно оформить заявку на возврат билета и оформить новый билет на другую авиакомпанию.

Была ли полезна статья: Да Нет

Источник: https://avia.tutu.ru/2read/avia/ticket_exchange/

Как поменять билет на самолет

При планировании туристической или деловой поездки авиабилеты чаще всего приобретаются заранее. Но иногда могут появиться непредвиденные обстоятельства или измениться планы.

В таком случае пассажиров интересует, как поменять авиабилет. Нужно знать, что изменить дату вылета или обменять билет можно только на рейс той же авиакомпании по тому же направлению.

Если же проездной документ необходимо переоформить на другого человека, то его нужно вернуть и купить новый.

Правила обмена

Чаще всего такая услуга сопровождается оплатой штрафа. Правила тарификации устанавливают его сумму.

У некоторых авиаперевозчиков поменять электронный документ на другое число разрешено после покупки другого билета. При этом обменять его можно только на авиабилет того же или более высокого класса.

Перебронирование с изменением класса предусматривает помимо штрафа дополнительную оплату разницы тарифов.

Переоформить проездной документ, купленный в офисе авиакомпании, можно только через нее. Для этого нужно позвонить или связаться по электронной почте с представителем и узнать у него, как поменять дату или вообще обменять билет. При обмене также придется доплатить разницу в цене.

На сайтах авиакомпаний и сервисах бронирования разрешается вносить изменения в электронный документ онлайн в личном кабинете. У определенных авиаперевозчиков возврат не разрешен, но можно легко поменять дату вылета без доплат или с небольшим взысканием. Условия услуги полностью зависят от правил авиакомпании, времени года и выбранного направления.

Иногда пассажиры хотят поменять проездной документ, который купили, на субсидированный. В этом случае, например, Уральские авиалинии сначала предлагают купить новый льготный билет, а после этого уже вернуть старый.

Также обменять можно в зависимости от правил тарифа. Как и невозвратные, бывают не подлежащие обмену авиабилеты. Чаще всего они встречаются у бюджетных перевозчиков.

В большинстве авиакомпаний переписать авиабилет на другого человека невозможно. Обменять его можно исключительно на рейс авиалайнеров той же компании и только на того же человека, на которого он был куплен. Выходом будет только оформить возврат и купить другой проездной документ.

В компании S7 Airlines это сделать просто независимо от того, что именно нужно изменить — паспортные данные или дату вылета. Осуществить это можно путем звонка в контактный центр с просьбой о необходимом изменении. Или же такая услуга доступна на сайте компании.

Изменение бронирования часто возможно только с доплатой. Например, лоукостер Победа меняет имя пассажира, маршрут, день вылета и рейс за дополнительную плату. Цена такой услуги у Победы — 5 тысяч рублей.

Способы обмена

Менять проездные документы на самолет лучше через агента, у которого они покупались. Как обменять билет на самолет тремя способами:

  • Войти в личный кабинет и отправить заявку с указанием нужной даты и рейса.
  • Отослать письмо с просьбой на почту с указанием заказа, номера бронирования и телефона. Указать нужную дату и рейс.
  • Позвонить оператору и, указав номер бронирования, попросить поменять авиабилеты на нужное время.

Операция обмена облагается сервисным сбором и штрафом. Чем ближе время вылета, тем выше сумма штрафа. Поэтому осуществлять все манипуляции с авиабилетом желательно не поздней чем за 48 часов до рейса.

В случае переоформления через интернет-оплату по карте за обмен билета нужно совершить в ближайшие 2 часа. После этого будет осуществлен обмен и выслана новая квитанция.

См. также:  Как Узнать Баланс Карты Открытие Через Смс

Обмен без штрафа

В некоторых авиакомпаниях правилами установлен бесплатный обмен только в строго определенных случаях:

  • при отмене посадки в указанном в документе аэропорту;
  • при необходимости присутствия на похоронах близких;
  • при снижении класса обслуживания или смене типа авиалайнера;
  • если данный рейс отменен.

Поменять билеты Аэрофлота можно со взысканием штрафа и без. Чем дороже проездной документ, тем меньше величина штрафа. Бывает, что можно изменить билеты на другую дату без удержаний, если авиаперевозчик был заранее поставлен в известность. Изменение даты вылета возможно по телефону, электронной почте или через сайт перевозчика.

Многие авиакомпании без проблем вносят изменения в билеты бизнес-классов. Например, компания Трансаэро меняет даты вылета для билетов тарифов премиум и бизнес на аналогичный тариф при наличии свободных мест. При покупке электронного авиабилета Utair, на сайте можно поменять рейс или дату.

Иногда возникают ситуации, когда обмен или перебронирование возможно только при личном визите в кассу. С собой нужно взять паспорт и распечатанный электронный билет.

Источник: https://aviapravila.ru/pomenyat-bilet/

Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату

Приобретая билеты у Аэрофлота, наверное, всякий задавался вопросом: “Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату, если изменятся те или иные обстоятельства?” У вас поменяли даты командировки или отпуска или перенесли полностью на другие числа. Вы судорожно бросаетесь к компьютеру и начинаете искать где поменять билет.

На самом деле, многое зависит от тарифа, по которому вы его приобретали. Но об этом подробнее ниже. О невозвратных билетах и правилах возврата билетов вы можете прочитать здесь и тут.

Виды тарифов

При покупке билета на самолет Аэрофлота, вы можете выбрать нужный вам тариф. Их всего 4 — Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо.

Кнопка «Тарифы» на сайте Аэрофлота.

Причем к разному классу обслуживания действуют и разные тарифы. Давайте рассмотрим каждый из них отдельно, а заодно и правила по обмену билета Аэрофлота на другую дату.

Бизнес класс

До этого класса действуют два тарифа — Премиум и Оптимум. Разница между ними достаточно велика — в тысяче разных деталей.

Итак, если вы приобрели билеты по первому, то вам обменяют их без всякой доплаты. Если же по второму, то в таком случае нужно будет уплатить определенную сумму:

  • для поездок по России — 5000 руб.;
  • для полетов по Европе, Ближнему Востоку, странам СНГ — 70 евро;
  • по остальным странам, кроме Японии — 100 евро;
  • для рейсов до Японии — 15 000 йен.

Комфорт класс

Здесь также действуют те же два тарифа — Премиум и Оптимум. Для первого также обмен билетов осуществляется бесплатно.

А для второго, в случае, если вы изменяете даты до отправления самолета, обмен идет с доплатой:

  • 1500 руб. для рейсов по России;
  • 2500 руб. для поездок между Россией и ее азиатской частью, а также между пунктами последней.
  • 50 евро — для полетов по Европе, Ближнему Востоку и странам СНГ;
  • 100 евро — для перелетов во все прочие страны, кроме Японии;
  • 15 000 йен при поездке в Японию.

Изменять дату после отбытия самолета запрещено по этому тарифу, кроме рейсов из городов Ближнего Востока до России и Ближнего Зарубежья. В последнем случае из стоимости билета удержат 85 долларов.

Кнопка «Правила применения тарифов» в меню «Тарифы».

Эконом класс

Для Эконома их действуют 4: Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Для первого, как и в прочих случаях, обмен авиабилета можно осуществить без всяких других. Для трех других действуют определенные правила.

Для Оптимума суммы доплаты и условия обмена такие же, как и для класса Комфорт. У двух последних обмен либо полностью запрещен, либо только с доплатой.

Бюджет тариф

Если вы меняете дату до отправления рейса:

  • 1500 руб. — для полетов по европейской части России;
  • 2500 руб. — для полетов между европейской и азиатской части, а также по последней;
  • 50 евро — для перелетов по Европе, Ближнему Востоку и странам СНГ;
  • 100 евро — для прочих стран, кроме Японии;
  • 15 000 йен — при поездке в Японию.

После отправления самолета изменения вносить нельзя, кроме поездок из городов России на Ближний Восток, в Европу или страны Ближнего Зарубежья. Однако, с вас удержат 85 долларов.

Тариф Промо

Это самый неудобный в этом плане тариф, так как в любом случае обмен не разрешается. Только в случае перелетов в республику Южная Корея, можно изменить даты перелетов до поездки, но с удержанием 200 долларов.

Можно ли поменять дату вылета в авиабилете Аэрофлот и сколько это будет стоить при разных тарифах мы выяснили, а как поменять дату вылета электронного билета Аэрофлот?

Условия обмена билетов

Если вы покупали билет по Интернету, то нужно зайти на официальный сайт Аэрофлота. Там выбираете кнопку “Купить билет”. А если хотите узнать о бонусной программе Аэрофлота, то нажимаете соответствующую кнопку.

Выбираем в меню сверху «Купить билет».

Дальше нужно нажать кнопку “Обмен/Возврат билетов”.

Далее жмем «Поиск бронирования, Обмен/Возврат».

Там будет указана необходимая информация, а ниже форма, в которой нужно указать код вашего бронирования и фамилию. Далее, заполняя нужные формы, будет оформлен обмен.

Нужно вписать код бронирования и вашу фамилию.

Но если вы покупали билеты не в рублях, то обмен можно осуществить только в офисах или контакт-центре Аэрофлота. Тоже самое касается, если вы приобретали билеты там.

Заключение

Иногда проще оформить возврат билета в Аэрофлот и оформить новый. Но учтите, что всё зависит от выбранного вами тарифа и того сколько времени остается до вылета. К тому же, существуют и вовсе невозвратные билеты. Действует правило: чем выше класс и тариф билета, тем больше шансов оформить обмен или возврат.

Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/kak-pomenyat-bilet-na-samolet-aeroflot.html

Как поменять билет на самолет на другую дату

Обычно туристы заранее планируют дату авиаперелета. При заблаговременном бронировании мест в отеле, а также покупке билетов на самолет, можно существенно сэкономить семейный бюджет.

Путешественники, позаботившиеся об отпуске за несколько месяцев, спокойно подготавливаются к предстоящему отдыху и не переживают об отсутствии номеров в выбранной гостинице или невозможности купить авиабилет в назначенную дату.

Но непредсказуемые ситуации могут сместить предстоящий отдых на несколько дней или недель.

Самое Важное!

Покупка билетов на самолет является недешевым удовольствием, и если полностью отказаться от поездки, то получится огромная денежная потеря. Поэтому туристы стремятся перенести вылет на другой день.

Не все пассажиры самолетов знают о возможности совершить обмен проездных документов с минимальными финансовыми потерями.

Действия первой необходимости

Чтобы благополучно поменять билет на самолет на другую дату, необходимо действовать без паники и оперативно. Для этого вы можете приехать в аэропорт или совершить необходимые действия через интернет или по телефону.

Для этого вы должны приготовить следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт (в зависимости от места назначения);
  • Приобретенный авиабилет (в электронном или бумажном варианте).
  • Для обмена электронного билета требуется выход в интернет с мобильного или стационарного устройства;
  • Если вы владелец обычного бумажного билета на самолет, можете позвонить по телефону или обратиться в офис авиаперевозчика лично.

Сменить дату вылета вы можете в любой авиакомпании. Но для этого вам потребуется доплатить установленную сумму, а ее размер зависит от определенных факторов. Каждый авиаперевозчик устанавливает свои правила авиаперелетов, а также имеет значение тариф, по которому был приобретен проездной документ.

Узнать точную сумму доплаты за смену даты авиапутешествия вы можете на официальном сайте авиаперевозчика или по телефону горячей линии. Но обмен в любом случае будет выгодным в сравнении с покупкой нового билета на самолет на нужную дату.

Действия в аэропорту сразу после покупки

Если вы решили билет на самолет в течение нескольких минут или часов после его оплаты, при этом находясь на территории аэровокзала, обратитесь к любому сотруднику авиакомпании. Процедура обмена займет немного времени. Даже, если вылет самолета состоится в ближайшее время, ситуация быстро разрешится в вашу пользу с минимальными финансовыми потерями.

Источник: https://www.sellvoyage.ru/kak-pomenyat-bilet-na-samolet-na-druguyu-datu/

Как обменять или переоформить билет на самолет компании аэрофлот и других: на другого человека или дату? можно ли поменять электронные или невозвратные авиабилеты?

  • Можно ли обменять невозвратный билет Аэрофлота?
  • Как поменять билет на самолет: на другой день или человека
  • Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату
  • Вопросы и ответы
  • Можно ли изменить дату вылета или переоформить авиабилет на другого человека
    • Правила обмена
    • Способы обмена
    • Обмен без штрафа
  • Можно ли сдать невозвратный авиабилет
  • Можно ли поменять или переоформить билет на самолет компании аэрофлот и других: на другую дату или на другого человека? Как обменять невозвратные или электронные авиабилеты?

С годами возрастает количество человек, которые пользуются услугами воздушного транспорта. Самолеты считаются наиболее надежным видом транспорта и поэтому вызывают к себе повышенный интерес туристов.

Но, прибегая к услугам авиаперевозчиков, нелишне будет помнить, как наиболее выгодно и правильно купить, обменять и вернуть авиабилет.

Как вернуть билет на самолет компании Аэрофлот, если он является невозвратным?

Что такое невозвратный авиабилет?

Наиболее точное определение данному понятию дано в поправке к Воздушному кодексу от 06.07.2016 г., благодаря которой российские авиакомпании получили право пользоваться невозвратными авиабилетами.

За границей на авиарейсах продавать такие билеты стали значительно раньше. В настоящее время подобный способ активно используется пассажирами, стремящимися отдать меньше денег за полет.

Билеты на самолет, которые нельзя возвратить, представляют собой билеты, стоящие гораздо меньше своих аналогов, которые можно сдать.

Самое главное – возвратить такой билет до окончания регистрации, чтобы не потерять возможность для возврата уплаченных денежных средств.

В некоторых случаях подобная практика применяется и при продаже билетов бизнес-класса, которые стоят дороже.

Судя по наименованию, возвратить или поменять невозвратный билет невозможно. Но законодательством предусмотрены частные случаи, когда это допустимо.

Это возможно, если пассажир заболел или у него скончался близкий родственник. Чтобы вернуть денежные средства, необходимо будет предоставить документальное подтверждение, подписанное медиками. Это нужно сделать до того, как окончится регистрация на посадку.

В ситуации, когда по каким-либо причинам пассажир опоздал на самолет, ему частично компенсируют расходы, а именно, вернут сумму, отнесенную к аэропортовым сборам, включенную в цену авиаперелета.

Итак, обменять билет – дело, сопряженное с большими трудностями, поэтому дешевле обойдется сдача и покупка нового.

Когда это не представляется возможным, то просить сменить число и время вылета лучше заблаговременно в самой авиакомпании.

Перебронирование невозвратного билета

Перебронировать билет возможно только при наличии веских оснований.

Полезный Совет!

Для того чтобы перебронировать билет, свяжитесь с авиаперевозчиком по телефону или при помощи электронной связи, не забыв сообщить число, на которое вам необходим новый билет, указав точную дату, на которую хотите поменять авиабилет. Эта ситуация допускает взыскание штрафа с путешественника.

Важно! Если билет куплен по акции, то есть вероятность, что вернуть его будет невозможно.

Вернуть билет, относящийся к невозвратным, можно как и по своей воле, так и под действием обстоятельств.

Сдача билета в «Аэрофлоте» возможна при следующих обстоятельствах:

  • Отмене полета из-за действий авиаперевозчика;
  • Если задержка авиарейса составляет больше 4-х часов и это нарушает запланированный порядок жизни пассажира;
  • Когда произошла смерть родственника или близкого человека и авиакомпании это было известно;
  • Возникновение иных обстоятельств, делающих невозможным исполнение договора воздушной перевозки.

Не имея причин для сдачи невозвратного билета, добиться возвращения его полной стоимости, невозможно.

Наилучшим вариантом является возвращение проездного документа за 24 часа до того, как начнется регистрация и объявят вылет, это поможет уберечься от штрафных санкций, составляющих 25 % от цены билета.

Но Воздушный кодекс РФ предусматривает, что пассажиры, купившие невозвратные билеты, могут вернуть сумму сборов, входящих в цену билета. Сама стоимость билета авиаперевозчиками не возмещается.

См. также:  Что Нужно Для Оплаты Триколор

Причины невозврата билетов

Невзирая на упомянутое положение Воздушного кодекса РФ, билет, приобретенный по невозвратному тарифу, не может быть принят обратно и возмещен при следующих обстоятельствах:

  • Гражданин решил отказаться от полета;
  • У путешественника возникли проблемы со здоровьем, не препятствующие перелету;
  • Лицо, сопровождающее путешественника (но не являющееся близким родственником или членом семьи) не в состоянии совершить полет;
  • Произошло опоздание пассажира на рейс;
  • Лицо, находящееся в родственных отношениях с пассажиром, не может полететь, и пассажир остается с ним, чтобы за ним ухаживать;
  • Иные поводы и экстренные случаи, возникающие непосредственно перед полетом.

Что делать, если авиакомпания отказывается отдавать деньги за возвращенный билет?

Нередки случаи, когда авиаперевозчик отказывает в компенсации цены билета или дополнительных сборов. Это широкоизвестная политика, целью которой является удержание с путешественника большей суммы за несостоявшийся полет.

Документацию и обмен письмами с авиакомпанией необходимо переслать Федеральному агентству воздушного транспорта. Свое обращение можно адресовать и на официальный сайт.

В покупке авиабилета без возможности возврата имеется много тонкостей, о которых следует знать заблаговременно.

На сайте компании «Аэрофлот» содержится исчерпывающая информация относительно приобретения и сдачи билетов.

В случае возникновения непредусмотренных случаев лучше всего в первую очередь выйти на связь с работниками аэропорта, у которых найдутся четкие инструкции относительно дальнейших действий. Если билет был сдан, то есть возможность забронировать другую дату при условии, что будет уплачен штраф.

Источник: https://prava-grazdanina.ru/kak-obmenyat-ili-pereoformit-bilet-na-samolet-kompanii-aeroflot-i-drugix-na-drugogo-cheloveka-ili-datu-mozhno-li-pomenyat-elektronnye-ili-nevozvratnye-aviabilety.html

Как поменять авиабилет купленный через интернет на другую дату?

Как поменять авиабилет, купленный через интернет, на другую дату? Такой вопрос стоит перед каждым путешественником, у кого внезапно поменялись планы. И подобная ситуация возникает довольно часто.

Ведь каждый знает, что чем раньше покупать билет, тем он окажется дешевле. Но далеко не всегда мы можем заранее быть уверенными, что сможем осуществить поездку именно в тот день, в который задумали.

tildacdn.com

Сегодня авиакомпаний, предлагающих различные рейсы по самым разным направлениям, довольно много.

Обратите Внимание!

У каждой из них существуют свои правила и условия в плане приобретения билетов, их сдачи, обмена, внесения корректировок, исправления ошибок и пр.

Поэтому желательно всю информацию, интересующую по конкретному рейсу узнавать на официальной странице выбранного перевозчика. Опишем лишь общие правила.

Внесение изменений

Если при покупке проездного документа вы не сумели предвидеть все обстоятельства и ваши планы поменялись, не нужно расстраиваться и паниковать.

Для начала откройте электронную версию билета в личном кабинете на том сайте, где вы его приобретали, или же внимательно прочитайте правила коррекции информации на официальном ресурсе перевозчика.

В специальном разделе будет указано, можно ли поменять авиабилет на другую дату и сколько стоит подобная услуга.

Например, на документе есть пометка “Changes” и цифра в долларах (USD) или евро(EUR). Таким образом, становится понятно, что любые внесения изменений обойдутся пассажиру в определенную сумму денег.

atpi.com

Многие авиалинии разрешают корректировать информацию, частично или полностью, за отдельную плату, а иногда и исправлять ошибки без штрафов. Условия и ограничения на этот счет желательно узнать соответственно той проблеме, которая возникла.

Так, если следует поменять дату и время рейса, выбрать другой доступный вариант, потому что на самолет вы не попадаете, тогда есть высокая вероятность того, что данное действие осуществить не получится или же за него придется доплатить определенную сумму штрафа.

Обратите внимание, что на это существенно влияет и выбранный тариф. Обычно, чем дороже стоимость проездного документа, тем выше шансы, что получится обменять билет на другую дату или внести какие-то иные важные изменения даже без доплат. Пассажирам, которые пользуются эконом-классом или приобрели место в самолете по существенной скидке, такая услуга может оказаться недоступной.

Как это сделать?

Если в условиях сказано, что подобная процедура не запрещена, то поменять билет можно различными способами:

  1. Лучше всего зайти в персональный кабинет на том сайте, где вы совершали бронирование. В отдельные поля нужно внести все запрашиваемые данные и выбрать из доступных тот рейс, на который вы желаете сделать обмен. Если за подобную услугу взимается дополнительная плата, тогда следует иметь на счету определенную сумму денег.
  2. Можно обратиться на горячую линию перевозчика, который будет совершать выбранный вами рейс, или в службу поддержки сайта и попросить внести изменения по телефону.
  3. Даже при регистрации и покупке билета через интернет осуществить смену даты на более подходящую можно и в кассах аэропорта. Тогда придется предъявить документы, подтверждающие личность, например, внутренний или загранпаспорт и электронную версию маршрутной квитанции.

: как вернуть или обменять авиабилет?

Важные нюансы

Обратите внимание и на некоторые существенные моменты:

  • Обменять билет можно только тогда, если на другую дату есть свободные места.
  • Сделать это доступно лишь в пределах одной авиакомпании по тому же направлению, иначе такие действия уже квалифицируются как возврат билета и покупка нового.
  • Убрать штраф за подобные изменения представители авиакомпании могут лишь в случае, если планы нарушены из-за серьезных обстоятельств (смерть близкого родственника, болезнь самого пассажира) и тому есть документальные подтверждения.
  • Недопустимо обменять билет высшего тарифа на дешевый.
  • Если же вы, кроме даты вылета, решили воспользоваться более дорогим классом, тогда придется доплатить разницу в цене.

Источник: https://turistigid.com/sovety/kak-pomenyat-aviabilet-na-druguyu-datu.html

Как поменять электронный билет на поезд или самолет? — Российский юрист

Обычно туристы заранее планируют дату авиаперелета. При заблаговременном бронировании мест в отеле, а также покупке билетов на самолет, можно существенно сэкономить семейный бюджет.

Путешественники, позаботившиеся об отпуске за несколько месяцев, спокойно подготавливаются к предстоящему отдыху и не переживают об отсутствии номеров в выбранной гостинице или невозможности купить авиабилет в назначенную дату.

Но непредсказуемые ситуации могут сместить предстоящий отдых на несколько дней или недель.

Покупка билетов на самолет является недешевым удовольствием, и если полностью отказаться от поездки, то получится огромная денежная потеря. Поэтому туристы стремятся перенести вылет на другой день.

Не все пассажиры самолетов знают о возможности совершить обмен проездных документов с минимальными финансовыми потерями.

Покупка электронных билетов на самолет

Приобрести билет с помощью интернета несложно и экономически выгодно. Вы не будете тратить время на дорогу до аэропорта или авиакассы, чтобы приобрести проездной документ на самолет.

В режиме онлайн есть возможность поиска акционных авиабилетов, стоимость которых может быть снижена в 2 раза.

Если после приобретения электронного авиабилета, вам потребовалось изменить дату вылета, необходимо вновь посетить сайт продавца.

Самое Важное!

В правилах будет указано, возможен ли обмен авиабилета, купленного на этом ресурсе. Поэтому заранее изучайте правила возврата и обмена электронного документа перед оплатой.

Обычно изменить дату вылета в режиме онлайн легко. Вам необходимо найти специальную форму, в которой заполняются все обязательные поля. Вводите личные и паспортные данные правильно, чтобы не тратить время на исправление ошибок. Обязательно укажите контактный телефон, по которому с вами свяжутся сотрудники сервиса.

Если подобной формы вы не обнаружили, найдите телефон справочной службы продавца электронного авиабилета и позвоните. Также стоит лично обратиться в аэропорт, если время вылета приближается, а поменять билет на самолет вы решили в ночное время. Не всегда служба поддержки работает круглосуточно.

Важные советы для обмена авиабилета на другую дату

Размер штрафа за изменение даты вылета будет зависеть от некоторых факторов. Но большое значение имеет разница между датой вылета и решением совершить обмен. Чем ближе дата авиапутешествия, тем больше будет сумма штрафа. Но в определенных ситуациях авиакомпании идут навстречу пассажирам и меняют дату вылета без дополнительной платы. Эти ситуации не зависят от человека.

К ним относятся:

  • смерть близкого родственника;
  • серьезное заболевание пассажира;
  • замена класса самолета на более дорогой;
  • отмена рейса по вине авиаперевозчика или в связи с ухудшением погоды.

Если вы не сможете совершить авиаперелет по первым двум причинам, необходимо документальное подтверждение в виде справки о смерти родственника или справки из больницы или поликлиники.

Можно ли передать авиабилет другому человеку?

Может случиться ситуация, когда пассажир, на которого оформлен авиабилет, не может совершить авиаперелет, но хочет отдать свой проездной документ другому человеку. В подобных случаях авиаперевозчики редко соглашаются совершить обмен без внесения дополнительной оплаты.

Авиабилет относится к официальным документам, подтверждающим сделку между компанией и физическим лицом. Поэтому отдать свой авиабилет другому путешественнику не получится. Но в определенных авиакомпаниях практикуются подобные услуги, но необходима оплата штрафа.

Помните о том, что чем меньше вы заплатили за пассажирское место на борту самолета, тем трудней будет совершить обмен или возврат. Авиаперевозчики не хотят искать замену пассажиру, собравшемуся лететь в эконом-классе с минимальным сервисом обслуживания. Поэтому иногда штраф за изменение даты вылета может составлять больше, чем вы заплатили за бронирование места в самолете.

Нельзя совершить обмен авиабилета, если вы хотите воспользоваться услугами другого авиаперевозчика. Все обменные процедуры возможны в пределах одной авиакомпании.

Старайтесь планировать свой отпуск заранее, но если потребуется изменить дату вылета, не оттягивайте с датой обращения к авиаперевозчику. Чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию, тем меньше потеряете денежных средств.

Как вернуть деньги за авиабилет на самолет

Источник: https://rusjurist24.ru/kak-pomenyat-elektronnyj-bilet-na-poezd-ili-samolet.html

Как поменять билеты на самолет | Сделай все сам

Если случилось так, что вы не можете вылететь в ранее назначенное время, но не хотите утратить деньги за билеты , то есть несколько вероятностей это сделать. Вовсе без потерь обойтись не удастся, но свести их к минимуму допустимо.

Вам понадобится

Инструкция

1. Дабы поменять билеты на самолёт, обратитесь в кассу вашей авиакомпании либо на сайт, где вы бронировали билет, дабы уточнить вероятность отменить поездку и получить часть средств, потраченных на билет.

Если вы хотите не отменить, а перенести поездку, узнайте, дозволено ли это сделать и будет ли вам назначена какая-то доплата от авиакомпании.

Если вы не можете воспользоваться авиабилетами и назначенной датой поездки по вине авиакомпании, то имеете право на полное искупление стоимости авиабилета, и, в некоторых случаях, на добавочные компенсации морального либо физического урона (при наличии обоснования).

2. В остальном смена билетов зависит от того, какой тариф вы предпочли при покупке.

Скажем, тариф экскурсионный разрешает сменить всякий билет даже дюже близко к дате отправления, особые тарифы, в том числе со скидками, на специальных условиях, по «жгучим» линиям фактически не допускают такой вероятности.

Полезный Совет!

В некоторых тарифах предусматривается смена билета, но с непременным удержанием средств из стоимости билета в качестве штрафа. Изредка вы можете сменить и свой тариф, также некоторые транспортные компании предоставляют вероятность смены авиабилетов на другие виды транспорта либо напротив.

3. Если же билеты не были использованы, а дата поездки прошла, такой случай рассматривается индивидуально. При наличии почтительных причин и документов, их подтверждающих (болезнь, отказ в выдаче визы и т.д.), в некоторых случаях есть вероятность получить часть цены неиспользованного билета обратно.

Данные и порядок обмена билета на самолет зависят от тарифа и причин возврата. Всеобщая склонность: штрафы тем выше, а ограничения жестче, чем дешевле тариф, при добровольном возврате получить деньги дозволено лишь в том агентстве либо авиакомпании, где произведена покупка, а принужденный отказ подтверждается отметкой перевозчика.

Вам понадобится

  • – паспорта пассажиров;
  • – бланки бумажных билетов с неиспользованными полетными купонами;
  • – маршрут-квитанция электронного билета;
  • – деньги для оплаты штрафов и сборов, если те предусмотрены условиями тарифа.

Как можно обменять авиабилеты?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Перелёт на дальнее расстояние обычно планируется заранее, однако иногда обстоятельства вынуждают заменить купленный авиабилет, внеся в него корректировки.

См. также:  Какую Валюту Брать С Собой На Кубу

Как происходит процесс переоформления брони в случае изменения даты либо времени вылета, маршрута или имени пассажира, вы узнаете в этой статье.

Можно ли обменять авиабилеты на другую дату?

Билеты на самолёт могут быть как возвратными, так и невозвратными. В последнем случае сдать такой авиабилет с получением потраченных денег невозможно.

В большинстве случаев компании-перевозчики допускают обмен, однако при оплате определённого сбора, величина которого зависит от расценок конкретной компании и оплаченного тарифа.

Узнать информацию о том, можно ли обменять авиабилеты, следует на официальном сайте перевозчика. С правилами обмена и возврата рекомендуется ознакомиться перед совершением покупки.

Как провести обмен другую дату?

Переоформление обязательно сопровождается дополнительной оплатой сервисного сбора, величина которого зависит от расценок конкретного перевозчика.

Обмен билета целесообразен, если его стоимость существенно выше данной платы, взимаемой за изменение данных. Изменить можно не только дату отлёта, но и время отправления рейса или его маршрут.

Если ваш авиабилет стоил меньше, целесообразнее сдать его и оформить новый.

Ниже перечислены способы, как можно обменять авиабилеты:

  • через авиакассу;
  • с помощью call-центра;
  • через личный кабинет на официальном сайте перевозчика;
  • с помощью компаний-посредников.

Стоит отметить, что обычно обмен допускается за двое суток до отлёта самолёта по расписанию. Если обратиться в компанию позднее, в переоформлении билетов будет отказано.

Порядок переоформления билетов через авиакассу

Вам достаточно обратиться в офис продаж с собственным паспортом и авиабилетом. Сотрудник компании самостоятельно переоформит билет на нужную вам дату, если у перевозчика будут иметься рейсы на этот день.

Услуга предоставляется после оплаты сервисных сборов. В отдельных случаях может потребоваться доплата за повышение класса тарифа.

Переоформление билетов с помощью call-центра

Аналогичным образом осуществляется обмен билетов через службу поддержки перевозчика. Связавшись с сотрудником, вам понадобится сообщить ему свои паспортные данные и желаемую дату вылета.

Обмен билетов через личный кабинет на сайте перевозчика

Изменить дату отлёта или иные данные можно и через личный кабинет на веб-сайте авиакомпании. Достаточно авторизоваться и найти раздел, касающийся возврата и обмена билетов.

Как только система найдёт вашу бронь, вы сможете внести нужные вам изменения.

Обмен билетов с помощью посредников

Существует множество сайтов, предоставляющих пользователям информацию о рейсах различных авиакомпаний. Если вы сделали заказ именно на таком веб-сайте, обменять билет можно с помощью личного кабинета или звонка в службу поддержки.

Можно ли поменять авиабилет на другого человека?

Внутренняя политика большинства авиакомпаний запрещает переоформление авиабилета на другого человека. Формально билет (электронный или оформленный в офисе перевозчика) является договором, заключённым между гражданином и юридическим лицом.

Чтобы переоформить авиабилет в такой ситуации пассажиру придётся:

  1. сдать его в авиакассе, в которой он был приобретён, либо у стойки представителя перевозчика в аэропорту;
  2. оформить данный билет на другого человека.

Обычно сдача или возврат билетов подразумевает оплату соответствующего штрафа, величина которого зависит от расценок конкретной компании.

Процедура обмена

С собой гражданину достаточно иметь паспорт. Возвращение оплаченной за билет суммы денег осуществляется в течение нескольких дней или недель.

Бюджетная компания-перевозчик Победа также предоставляет удобную услугу переоформления купленного билета на самолёт на другого человека. Стоит отметить, что данная услуга является платной – 5 000 рублей за изменение имени пассажира.

При этом обратиться в call-центр требуется как минимум за 4 часа до отлёта самолёта по расписанию или за 40 минут, если обмен осуществляется через авиакассу.

Как обменять электронный билет на самолет?

После оплаты билета, оформленного через официальный сайт авиакомпании, информация о пассажире и забронированном им месте вносится в соответствующую базу данных.

Электронный билет также является официальным документом, поэтому его можно обменять любым удобным вам способом.

Нужна ли замена, если заменил паспорт?

При бронировании места в самолёте гражданин должен указать свои актуальные паспортные данные – фамилию, имя, отчество, дату рождения и гражданство.

Если в паспорт были внесены какие-либо изменения (например, в связи с замужеством и сменой фамилии), в авиабилет также следует внести корректировки. В противном случае в регистрации на рейс будет отказано.

Процесс внесения изменений в билет аналогичен описанному выше. Стоит учесть, что некоторые компании-перевозчики запрещают переоформление авиабилета на другое имя.

Вы оформили бронь на старый паспорт с прошедшим сроком годности? Если документ не будет заменён на новый, а обновлённые паспортные данные своевременно не передадут перевозчику, гражданину будет отказано в перелёте.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69

(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/kak-obmenyat-aviabilety/

Как поменять авиабилет. Ответы на все вопросы – Блог Купибилет

Ваши планы поменялись и теперь перед вами стоит задача поменять авиабилет? Сегодня мы расскажем можно ли это сделать и как. А также с какими трудностями вы можете столкнуться при обмене авиабилета.

Самая частая причина обмена авиабилета – изменение даты вылета.

Можно ли поменять авиабилет или нет, зависит от правил тарифа по которым он был куплен. Если вы регулярно читаете наш блог, то уже знаете, что есть невозвратные авиабилеты, но помимо них существует также и необменные. К счастью, встречаются они редко, как правило на рейсах бюджетных перевозчиков.

Как узнать, можно ли обменять авиабилет?

Для этого, еще до покупки билета, вам надо ознакомится с правилами применения тарифа (правила возврата и обмена). Вас должен заинтересовать пункт “Changes”:

CHANGES
BEFORE DEPARTURE
CHARGE EUR 50.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

До вылета изменения в билете разрешены при уплате штрафа 50 евро.

Узнав о штрафе не стоит расслабляться раньше времени, возможно это не окончательная стоимость изменения в билете. Практически всегда в правилах тарифа можно найти следующую фразу:

PASSENGER PAYS THE DIFFERENCE IN FARE PLUS 
CHANGE OF RESERVATION FEE IF ANY APPLIES.

Это означает, что помимо штрафа, вы должны оплатить и разницу в стоимости тарифов.

Обратите Внимание!

Давайте рассмотрим пример:

Вы купили авиабилет по тарифу “T” за 100$ с вылетом 1 марта, затем решили изменить дату вылета на 15 марта. На 15.03 есть авиабилеты по тарифам:

  • “I” – 60$
  • “T”  – 100$
  • “Y” – 120$

Штраф за обмен билета – 20$

По правилам, вы не можете поменять свой билет на авиабилет по тарифу “I”, тем самым сэкономив. Вы можете поменять только на билет по тому же тарифу, который был или дороже.

Если вы выберите тот же тариф “Т”, то заплатите только 20$ штрафа. Если выберите более дорогой тариф или билетов по тарифу “Т” не будет в наличие, то 20$ (штраф) + 20$ (разница в стоимости тарифов “У” и “Т” – 120$-100$) = 40$.

Какие типы обмена можно сделать?

Полный список указан в правилах вашего тарифа. Например:

REBOOKING/REISSUE IS A ROUTING/DATE/FARE BASIS/ 
FLIGHT MODIFICATION.

Вы можете поменять дату и время вылета или прилета, а также тип тарифа. Некоторые тарифы допускают также изменение маршрута (ROUTING) и в самых редких случаях – имя пассажира (NAME CHANGE PERMITTED FOR A FEE AND UPGRADE).

Но покупая дешевый авиабилет, вы чаще встретите фразу:

 REROUTING IS NOT PERMITTED – изменение маршрута запрещено.

Когда можно поменять авиабилет?

Ответ на этот вопрос также зависит от правил тарифа. Как правило, внесение изменений в билет разрешено только до вылета.

AFTER DEPARTURE CHANGES NOT PERMITTED или

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW

Однако, есть тарифы, которые допускают изменения и после того, как самолет взлетел, но штраф за обмен в этом случае будет больше:

NO-SHOW ADDITIONAL PENALTY 25EUR APPLIES FOR CHANGE

Обратите внимание на фразу NO-SHOW – неявка на рейс. С какого момента считается NO-SHOW зависит от авиакомпании. Это может быть неявка на регистрацию (регистрация на ваш рейс уже закончена) или неявка на посадку (посадка в самолет окончена).

Как поменять авиабилет?

Все модификации с билетом должны осуществляться через агента у которого вы купили авиабилет.

Если билет куплен в авиакомпании – то только через авиакомпанию.

Свяжитесь с ними по телефону или электронной почте, сообщите ваши данные и дату на которую хотите поменять билет. Вас ознакомят с правилами тарифа и размером штрафа, а также расскажут, каким образом можно доплатить за разницу тарифов и штраф.

Некоторые сервисы по бронированию авиабилетов и сайты авиакомпаний позволяют вносить изменения в билет онлайн в личном кабинете на сайте.

Хотите подобрать билеты в путешествие?

Подобрать билеты

03 Мар 2014      Анна Комок    

Источник: https://blog.kupibilet.ru/kak-pomeniat-aviabilet/

Правила тарифа

Информация о том, можно ли обменять авиабилет, доступна в личном кабинете на сайте OZON.travel в разделе «Личный кабинет». Нажмите на номер заказа, в новом окне с подробной информацией о заказе нажмите на ссылку «Условия применения тарифа».

В зависимости от того, в какой глобальной системе бронирования хранит информацию о местах ваша авиакомпания, правила тарифа будут на русском или английском языке.

Если информация о тарифе билета на английском, найдите подзаголовок CHANGES, под которым будет текст о правилах обмена авиабилета. Строка CHANGES ARE NOT PERMITTED означает, что изменения не разрешены и в этом случае поменять даты полета невозможно.

Если под словом CHANGES есть фраза CHARGE EUR 30.

00, вылет по такому билету можно перенести на другую дату со штрафом 30 евро за каждого пассажира (возможно также, что штраф взимается за изменение дат каждого полета в маршруте, если он включает в себя несколько перелетов).

Однако это не значит, что потери ограничатся 30 евро.

По правилам авиакомпании, с минимальными потерями поменять билет можно только в том случае, если на новые желаемые даты есть места по тому же самому тарифу, по которому оформлен первый билет.

Например, в эконом–классе может быть около десяти тарифов. В случае, если по первоначальному тарифу мест уже нет, придется доплатить разницу в цене до более дорогого тарифа.

Самое Важное!

Если вы хотите поменять маршрут путешествия, обратите внимание на слово REROUTING в правилах тарифа. Согласно общему правилу, если изменение маршрута допускается, то оно возможно только внутри маршрутной сети той же авиакомпании и, чаще всего, в пределах одной части света (например, Европы).

Стоит помнить, что если в одном билете несколько перелетов разными авиакомпаниями или использованы разные тарифы, то, как правило, ко всему билету применяются наиболее строгие правила.

Заявка на обмен авиабилета

Чтобы узнать, сколько будет стоить обмен билета, отправьте запрос через Личный кабинет — рядом с номером интересующего вас заказа нажмите на кнопку «Возврат и обмен», выберите опцию «заявка на обмен» и оформите запрос, следуя инструкциям системы. На основании заявки специалист нашей компании рассчитает точную стоимость.

Заявки обрабатываются ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Напоминаем, что изменить дату поездки (если правила тарифа это разрешают) Вы можете как в нашей компании, так и в представительстве авиакомпании.

В случае возникновения срочной необходимости изменить даты поездки после 18:00 накануне вылета рекомендуем вам обратиться в представительство авиакомпании в аэропорту.

Минимальный срок рассмотрения срочной заявки на обмен — 4 часа.

Информация о возможности обмена и расчет стоимости предоставляется только по e–mail.

Если вы согласитесь на обмен билета по указанной стоимости — вам будет необходимо оплатить выставленный в Личном кабинете счет. после оплаты обмен будет произведен. Если сумма вас не устроит — просто не оплачивайте счет, ваш заказ останется без изменений и вы сможете им воспользоваться.

При обмене авиабилетов взимаются штрафы и сборы, предусмотренные авиакомпанией, плюс сбор OZON.travel за процедуру обмена в размере 1000 рублей с пассажира для билетов дороже 3000 рублей и 500 рублей с пассажира для билетов, дешевле 3000 рублей.

  Сбор в размере 1000 рублей также взимается за добавление в уже оформленный заказ младенцев. В случае, если обмен билета производится в связи с изменением данных пассажира (ошибка в написании фамилии и/или имени и др.

) при условии, если это разрешено правилами авиакомпании, взимаются штрафы и сборы, предусмотренные авиакомпанией, плюс сбор OZON.travel за процедуру обмена в размере 1500 р.

Источник: https://www.OZON.travel/help/avia/how-to/change/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *